Service-Termini

Artikel 1: Allgemeines

1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Verträge und Lieferungen von Cam-it, mit Sitz in Eusebiusbuitensingel 41, 6828 HX Arnheim, eingetragen unter der KVK-Nummer 95565531.

1.2 Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen einverstanden. Diese Bedingungen sind auf der Website und auf Anfrage in gedruckter Form erhältlich.

1.3 Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur gültig, wenn sie von Cam-it schriftlich bestätigt werden. Andere Bedingungen gelten nicht, es sei denn, sie sind schriftlich vereinbart.

1.4 Cam-it behält sich das Recht vor, die allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Die Kunden werden rechtzeitig über Änderungen informiert.

Artikel 2: Angebot und Vereinbarung

2.1 Alle Angebote auf der Website sind freibleibend und können jederzeit widerrufen werden, auch wenn sie bestätigt wurden.

2.2 Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine Bestellung aufgibt und diese von Cam-it per E-Mail bestätigt wird. Die Bestätigung enthält Angaben zur Bestellung, zum Preis, zur voraussichtlichen Lieferzeit und zu den Zahlungsbedingungen.

2.3 Cam-it hat das Recht, Bestellungen abzulehnen oder zusätzliche Informationen zu verlangen, bevor der Vertrag bestätigt wird. Dies kann bei unvollständigen oder falschen Angaben der Fall sein.

2.4 Cam-it wird den Kunden über alle Änderungen des Angebots und der Lieferung informieren, wie z.B. Änderungen der Lieferzeiten oder der Verfügbarkeit.

Artikel 3: Preise und Zahlungen

3.1 Alle angegebenen Preise sind in Euro, einschließlich Mehrwertsteuer und anderer Abgaben, sofern nicht anders angegeben. Cam-it behält sich das Recht vor, die Preise zu ändern. Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft sind.

3.2 Die Zahlung kann über die auf der Website verfügbaren Zahlungsmittel erfolgen, darunter iDEAL, Kreditkarte, Maestro, MasterCard, Visa, American Express, Bancontact, Google Pay, Apple Pay, UnionPay und PayPal.

3.3 Der Kunde ist verpflichtet, die Zahlung innerhalb der festgesetzten Frist zu leisten. Bei nicht fristgerechter Zahlung behält sich Cam-it das Recht vor, die Bestellung zu stornieren oder die Lieferung auszusetzen.

3.4 Bei Zahlungsverzug kann Cam-it gemäß den gesetzlichen Bestimmungen gesetzliche Zinsen und Inkassokosten berechnen. Der Kunde haftet für die durch das Inkasso entstehenden Kosten.

3.5 Wenn der Kunde eine Zahlungsmethode wählt, die mit zusätzlichen Kosten verbunden ist, wie z.B. ein Nachzahlungsdienst, ist der Kunde für die Zahlung dieser Kosten verantwortlich.

Artikel 4: Lieferung

4.1 Die Lieferung der Produkte erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Der Kunde ist für die korrekte und vollständige Angabe der Adresse verantwortlich.

4.2 Die Lieferfrist beträgt im Durchschnitt 2 Werktage, sofern nicht anders angegeben. Cam-it haftet nicht für Lieferverzögerungen, es sei denn, sie beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

4.3 Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Produkte bei Erhalt auf eventuelle Schäden, falsche Produkte oder andere Mängel zu überprüfen. Eventuelle Reklamationen müssen Cam-it innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt schriftlich mitgeteilt werden.

4.4 Wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, wird Cam-it den Kunden informieren und eine Alternative anbieten oder die Bestellung stornieren. Cam-it haftet nicht für Schäden, die durch ein nicht lieferbares Produkt entstehen.

4.5 Die Lieferungen erfolgen innerhalb Europas. Zusätzliche Versandkosten für internationale Sendungen werden während des Bestellvorgangs deutlich angegeben.

4.6 Die Verantwortung für das Produkt geht zum Zeitpunkt der Lieferung auf den Kunden über. Der Kunde haftet für Beschädigung oder Verlust des Produkts nach Erhalt.

Artikel 6: Gewährleistung

6.1 Für die gelieferten Produkte gilt eine Gewährleistung von 24 Monaten, sofern in der Produktbeschreibung nicht anders angegeben.

6.2 Die Garantie deckt Mängel ab, die innerhalb der Garantiezeit auftreten, vorausgesetzt, das Produkt wurde ordnungsgemäß verwendet und gewartet, wie in der mitgelieferten Bedienungsanleitung beschrieben.

6.3 Der Kunde muss Cam-it Mängel innerhalb von 7 Tagen nach Entdeckung schriftlich mitteilen. Der Kunde muss das Produkt in seiner Originalverpackung und mit einer Kopie des Kaufbelegs zurücksenden.

6.4 Wenn ein Produkt innerhalb der Garantiezeit defekt wird, hat der Kunde Anspruch auf Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung, je nach Situation und Möglichkeiten. Im Falle eines Ersatzes kann Cam-it ein gleichwertiges Produkt anbieten.

6.5 Die Garantie erlischt, wenn der Kunde selbst Änderungen oder Reparaturen an dem Produkt vornimmt oder wenn das Produkt unsachgemäß verwendet oder nachlässig gewartet wurde.

6.6 Cam-it haftet nicht für Schäden, die durch die Verwendung der Produkte in Kombination mit anderen, nicht von Cam-it empfohlenen Produkten entstehen.

Artikel 7: Haftung

7.1 Cam-it haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch der Produkte entstehen. Dies beinhaltet, ist aber nicht beschränkt auf Schäden an Fahrzeugen, anderen Gegenständen oder Personen.

7.2 Die Haftung von Cam-it ist auf den Betrag beschränkt, den der Kunde für das betreffende Produkt bezahlt hat, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.

7.3 Cam-it haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung, Installation oder Montage der Produkte entstehen. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die mit dem Produkt gelieferten Anweisungen und Richtlinien zu befolgen.

7.4 Im Falle von Schäden, die dem Kunden oder Dritten durch die Verwendung der Produkte entstehen, stellt der Kunde Cam-it von allen Ansprüchen Dritter frei.

7.5 Kunden werden ermutigt, Cam-it zu kontaktieren, wenn sie Zweifel an der Eignung eines Produkts für ihre spezielle Situation haben.

7.6 Cam-it ist nicht verantwortlich oder haftbar für Schäden an Fahrzeugen, Teilen oder Zubehör, die durch den Einbau oder die Montage der gelieferten Dashcams entstehen. Kunden wird empfohlen, die Installation von einem professionellen Installateur durchführen zu lassen oder die mitgelieferte Bedienungsanleitung und Installationsanweisungen sorgfältig zu befolgen.

Artikel 9: Anwendbares Recht und Streitigkeiten

9.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Verträge unterliegen dem niederländischen Recht.

9.2 Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder dem Vertrag ergeben, werden dem zuständigen Gericht in Gelderland vorgelegt, sofern das Gesetz nicht zwingend etwas anderes vorsieht.

9.3 Cam-it wird sich bemühen, Streitigkeiten in gegenseitigem Einvernehmen beizulegen. Kunden wird empfohlen, sich zuerst an den Kundendienst zu wenden, bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden.

9.4 Bei Streitigkeiten in Bezug auf die Anwendung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die niederländische Fassung dieser Geschäftsbedingungen maßgebend.

Artikel 10: Änderungen

10.1 Cam-it behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Die Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und gelten für neue Bestellungen ab dem Datum der Veröffentlichung.

10.2 Den Kunden wird empfohlen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regelmäßig auf etwaige Änderungen zu überprüfen.

Artikel 11: Kundendienst

11.1 Bei Fragen, Anmerkungen oder Beschwerden kann sich der Kunde an den Kundendienst von Cam-it unter Info@cam-it.com oder über die Chatfunktion auf der Webseite wenden.

11.2 Cam-it ist bestrebt, Anfragen und Beschwerden innerhalb von 3 Arbeitstagen zu beantworten. 

11.3 Die Kunden können auch den FAQ-Bereich auf der Website für häufig gestellte Fragen nutzen.

Artikel 12: Sonstige Bestimmungen

12.1 Sollte sich eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als ungültig oder nicht durchsetzbar erweisen, so bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

12.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden in niederländischer Sprache verfasst. Im Falle von Übersetzungen in andere Sprachen ist der niederländische Text maßgebend.

12.3 Die Kunden können diese Bedingungen für ihre eigenen Unterlagen speichern und/oder ausdrucken.

Artikel 13: Geistiges Eigentum

13.1 Alle geistigen Eigentumsrechte in Bezug auf die Produkte und die Website von Cam-it, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechte, Markenrechte und Datenbankrechte, gehören Cam-it oder seinen Lizenzgebern.

13.2 Es ist dem Kunden nicht gestattet, Informationen, Bilder oder Texte von der Website ohne die schriftliche Zustimmung von Cam-it zu vervielfältigen, zu veröffentlichen oder zu verbreiten.

13.3 Der Kunde erkennt an, dass die Produkte und Dienstleistungen von Cam-it einzigartige und wertvolle geistige Eigentumsrechte darstellen und verpflichtet sich, jegliche Verletzung dieser Rechte zu unterlassen.

Artikel 14: Höhere Gewalt

14.1 Cam-it haftet nicht für eine Verzögerung oder ein Versäumnis bei der Erfüllung des Vertrages, wenn dies auf höhere Gewalt zurückzuführen ist. Unter höherer Gewalt ist jeder Umstand zu verstehen, der die Erfüllung des Vertrages verhindert und Cam-it nicht zuzurechnen ist.

14.2 Im Falle von höherer Gewalt wird Cam-it den Kunden so schnell wie möglich über die Ursache und die voraussichtliche Dauer der höheren Gewalt informieren.

14.3 Dauert die Situation höherer Gewalt länger als 6 Wochen, hat der Kunde das Recht, ohne Kosten vom Vertrag zurückzutreten.

Kontakt

Bei Fragen, Kommentaren oder Anfragen zu unseren Geschäftsbedingungen oder anderen Richtlinien wenden Sie sich bitte an uns:

E-Mail-Adresse: info@cam-it.com
Postanschrift: Eusebiusbuitensingel 41, 6828 HX Arnhem
Chat-Funktion: Besuchen Sie unsere Website, um die Chat-Funktion für sofortigen Support zu nutzen.

Wir bemühen uns, jede Korrespondenz innerhalb von 3 Arbeitstagen zu beantworten. Wir danken Ihnen für Ihr Interesse und Ihr Feedback.

Handelskammernummer: 95565531
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL867183214B01

Im Falle von Unstimmigkeiten oder Zweideutigkeiten ist die niederländische Fassung für die Auslegung und Erläuterung dieses Textes maßgebend.